📌 Prise de rendez-vous simplifiée : découvrez le nouveau système BigMentor

par | Publié le 28/02/2025 | Actualité | 0 commentaires

Chez BigMentor, nous avons toujours eu à cœur d’offrir un accompagnement sur-mesure aux entrepreneurs, décideurs et à leurs équipes. Pour rendre nos services encore plus accessibles et adaptés aux besoins de chacun, nous avons récemment repensé notre système de prise de rendez-vous.

Ce qui change dès aujourd’hui

Une réservation plus fluide

Désormais, tous les rendez-vous peuvent être pris directement depuis notre site web ou via notre plateforme dédiée rdv.bigmentor.fr, où vous retrouverez l’ensemble de nos mentors adhérents et leurs disponibilités.

Un passage à Zoho Meeting

Fini les files d’attente virtuelles ! Pour garantir une expérience plus fluide, toutes nos visioconférences auront désormais lieu sur Zoho Meeting dans un meeting dédié à notre rendez-vous.

Un paiement en ligne pour plus de simplicité

La session sans contrat est maintenant payable directement par carte bancaire lors de la réservation, garantissant un processus plus rapide et sans friction.

Des types de rendez-vous plus clairs

Nous avons structuré nos sessions autour de trois grandes catégories, facilement identifiables avec des icônes dédiées :

Les sessions sans engagement, accessibles à tous.

Les sessions avec contrat, réservées aux clients bénéficiant d’un accompagnement privilégié.

Les sessions gratuites, toujours disponibles pour l’aide d’urgence et les premiers échanges.

Les différents types de rendez-vous disponibles

Aujourd’hui, BigMentor propose six types de rendez-vous, en fonction de votre statut (avec ou sans contrat) et de vos besoins (urgence, découverte, suivi).

1. La session d’aide urgente : une réponse rapide en cas de blocage

📌 Durée : 30 minutes

📌 Tarif : Gratuit

Vous êtes bloqués ? Vous avez besoin d’aide, de conseils pour continuer votre activité ? Pas de panique, on vous propose un premier RDV de 30 minutes de rdv individuel pour exposer votre problématique et obtenir des réponses.

Exemples de situations où ce rendez-vous peut être utile :

  • Vous faites face à un problème bloquant dans la gestion de votre activité.
  • Vous devez prendre une décision rapide et manquez de recul.
  • Vous cherchez un avis d’expert sur un point précis.

C’est un format direct et efficace, idéal pour obtenir une première orientation et repartir avec une piste d’action concrète.

2. La session initiale : un premier échange pour cadrer votre besoin

📌 Durée : 45 minutes

📌 Tarif : Gratuit

📌 Pour qui ? Réservée aux clients ayant souscrit un contrat d’accompagnement.biu

Cette session marque le lancement officiel de votre accompagnement avec BigMentor. Elle est incluse dans votre contrat et permet de cadrer la mission dès le départ.

L’objectif est double :

  • Poser les bases de la collaboration, en précisant vos attentes, vos objectifs et les premières actions à mettre en place.
  • Définir un plan d’accompagnement structuré, pour avancer efficacement sur les sujets prioritaires.

Contrairement aux autres sessions, celle-ci n’a pas de contrepartie financière, elle fait partie intégrante du démarrage de votre accompagnement.

3. La session de travail sans contrat : un accompagnement ponctuel

📌 Durée : 55 minutes

📌 Tarif : 100 € (paiement en ligne possible)

📌 Pour qui ? Les entrepreneurs qui n’ont pas encore de contrat avec BigMentor.

Cette session est idéale si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement ponctuel, sans engagement. Vous travaillez sur un sujet précis avec un mentor expérimenté et repartez avec des conseils actionnables immédiatement.

Quelques exemples de sujets abordés :

  • Stratégie commerciale et développement d’activité.
  • Organisation et gestion d’équipe.
  • Question RGPD ou conformités légales
  • Question Cybersécurité et gestion des systèmes d’information

C’est la porte d’entrée idéale pour tester l’accompagnement BigMentor avant d’envisager un suivi plus régulier.

4. Les sessions de travail avec contrat : un suivi flexible et adapté

📌 Durée : 30 min, 55 min ou 1h55 selon vos besoins

📌 Pour qui ? Les clients ayant souscrit un contrat d’accompagnement.

Les entreprises sous contrat bénéficient d’un accompagnement personnalisé et peuvent réserver des sessions en fonction de leurs besoins et de leur emploi du temps.

  • 30 minutes : pour un point rapide et efficace.
  • 55 minutes : pour approfondir une problématique.
  • 1h55 : pour un travail détaillé et structuré.

Ce format permet aux équipes de garder une grande flexibilité et de programmer leurs échanges en fonction de leur charge de travail et de leurs priorités.

Facturation simplifiée : les clients sous contrat reçoivent une seule facture en fin de mois, qui regroupe toutes les sessions consommées, quel que soit le mentor sollicité.

Un accompagnement toujours plus efficace

Ces nouveautés s’inscrivent dans notre volonté d’offrir un service plus fluide, plus clair et plus efficace. Que vous ayez besoin d’un coup de pouce ponctuel ou d’un suivi régulier, nous avons une solution adaptée à votre situation.

📅 Réservez dès maintenant votre prochaine session sur notre site !

👉 Prendre RDV

À très bientôt,

L’équipe BigMentor

Mathieu Allouche

Mathieu Allouche

Auteur

Directeur de programmes, consultant en gouvernance produit & conformité | Mentor & Fondateur chez BigMentor. Je publie 2 fois par semaine sur mon profil LinkedIn ou prenez rendez-vous avec moi.

Vous êtes libre d’utiliser ce contenu aux conditions suivantes :

Plus d’informations sur notre page dédiée.

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